Allocharles x Pax Habitat

Description de l’enjeu technologique

PAX Habitat est une résidence pour personnes âgées (RPA) se distinguant par sa vision écologiste, son environnement pluri générationnel, sa forme juridique (OBNL) et son ouverture sur la collectivité. « Choisir de vivre et vieillir à PAX Habitat, c’est pouvoir rester chez nous malgré la perte d’autonomie. C’est partager une vision commune et un espace de vie naturel, d’une grande beauté, situé en bordure de la rivière L’Assomption. Tout en préservant l’intimité des résidents, le monastère demeure le lien principal entre eux et la communauté. » Pax Habitat cherche à offrir à ses résidents une expérience unique lorsqu’ils lisent le journal interne.

Description de la solution

Allocharles a pour objectif de réinventer l’expérience du journal interne, souvent délaissé, parfois conçu sur des logiciels peu performants et perçu comme un stress. « Nous souhaitons devenir la méthode la plus efficace pour communiquer avec les aînés vivants en résidence. Le journal devient ainsi un produit haut de gamme apprécié par vos résidents. »

Description du maillage et objectifs des tests

L’expérience Allocharles sera testée via Pax Habitat. Les tests permettront de déterminer si le journal interne Allocharles bonifie l’expérience résident et s’il permet de réduire le temps de travail à l’interne pour la confection du journal.

Résultats à venir / visés

• Évaluer l’impact sur la satisfaction des résidents de l’utilisation des journaux internes Allocharles;
• Évaluer les différents besoins d’une RPA de type OBNL;
• Valider l’utilisation d’une page de publicités dans le journal interne afin de financer le service;
• Calculer le retour sur investissement (ROI) pour la RPA.