Geneviève Michaud, nommée directrice opérationnelle

« Geneviève a fait son entrée au Living Lab Lanaudière (LLL) en avril 2021 en assumant le poste de coordonnatrice du LLL par intérim. Ayant su rapidement faire ses preuves, le conseil d’administration et moi considérons qu’elle possède toutes les qualités requises pour élever le LLL au cours des prochains mois et des prochaines années », assure Nicolas.

De nouvelles ressources seront ajoutées afin de permettre la réalisation de cette étape majeure. La CDÉJ tient d’ailleurs à souligner la nomination de Geneviève Michaud à titre de directrice opérationnelle du LLL. Ses collègues se réjouissent de cette annonce, car ils considèrent que sa connaissance du milieu des affaires, sa passion du monde entrepreneurial, son intégrité sans compromis et sa grande détermination font d’elle une leader naturelle avec qui il fait plaisir travailler au quotidien.

Pour en apprendre davantage sur le parcours et les ambitions de Geneviève, nous vous invitons à consulter l’entrevue réalisée par notre équipe. Bonne lecture !

Entrevue en cinq questions avec la nouvelle direction opérationnelle du Living Lab Lanaudière

Bonjour Geneviève, merci de prendre le temps de répondre aux questions de cette entrevue qui vise principalement à connaître ton nouveau mandat au sein du Living Lab ainsi que ta vision.

TOUT D’ABORD, PEUX-TU NOUS DIRE CE QUI T’A CHARMÉ DANS LA MISSION DU LIVING LAB LANAUDIÈRE? POURQUOI AVOIR CHOISI DE T’Y INVESTIR PROFESSIONNELLEMENT?

Œuvrant déjà dans le monde de l’innovation depuis quelques années, j’avais eu la chance de côtoyer l’équipe du LLL dans le cadre de divers comités et formations. La mission de cette organisation m’a tout de suite accrochée, car on sentait qu’elle faisait une réelle différence auprès des entreprises supportées.

Travailler pour le LLL c’est contribuer au développement d’un modèle d’intervention qui se distingue de tout ce qui existe déjà dans notre écosystème entrepreneurial. Et ça, c’est extrêmement motivant !

Aller à la rencontre de startups, chacune plus innovante les unes que les autres, et des dirigeants d’entreprises établies me stimule à rester à l’affût des dernières tendances en matière de solutions technologiques et innovantes. J’admire profondément l’ensemble des jeunes pousses avec qui l’on collabore et chez qui on ressent une véritable intention de FAIRE UNE DIFFÉRENCE dans notre société. Un lien unique se crée avec chacun de nos clients et je sais que plusieurs d’entre eux ont créé des innovations dans le but de répondre à un enjeu qui les a personnellement affectés. Et ça, ça m’émeut et ça me rappelle que je suis à la bonne place !

Finalement, les statistiques le mentionnent… nos entreprises établies accusent un certain retard au niveau de leur implantation technologique. Au cours des prochaines années, la productivité et l’attractivité de celles-ci vont dépendre de leur volonté à intégrer les innovations de nos jeunes pousses. En collaborant avec le LLL, nous venons dé-risquer cette future utilisation et nous sensibilisons nos quartiers industriels aux bénéfices qu’elles peuvent tirer de la cocréation et de l’expérimentation.

En tant que Lanaudoise depuis plus de 15 ans, je vous confirme que les valeurs du LLL et les miennes s’accordent à merveille.

À TITRE DE DIRECTION OPÉRATIONNELLE, TU AURAS À DÉPLOYER AVEC TON ÉQUIPE LES SERVICES DU LLL À L’ENSEMBLE DE LA RÉGION DE LANAUDIÈRE. UNE TÂCHE D’ENVERGURE, QUEL EST TON PLAN DE MATCH?

Oui, effectivement il s’agit d’un bon mandat! (rires) Il reste que c’était souhaitable dès la création du service en 2019 par la CDÉJ. Depuis plus de deux ans, notre équipe a su démontrer les retombées de nos accompagnements et nous nous réjouissons de pouvoir partager cette expertise avec l’ensemble du territoire lanaudois.

L’échiquier du service aux entreprises dans notre région est composé de services de développement économique, d’accélérateurs et d’incubateurs hautement performants. L’objectif de régionaliser le Living Lab est de venir bonifier les interventions de nos confrères en les soutenant dans l’atteinte de leurs objectifs respectifs. En fait, le LLL est un moyen de plus à leur disposition pour accroître la performance des entreprises implantées sur leur territoire.

En permettant à toutes les entreprises établies de tester une nouvelle technologie en environnement réel, nous accélérons, en parallèle, le développement et la commercialisation de ces mêmes technologies créées par les jeunes pouces. Cette expertise que nous avons développée nous permet de mettre l’épaule à la roue dans la recherche de solutions face aux enjeux d’approvisionnement, de pénurie de main-d’œuvre ou encore de la bonification des milieux de vie de notre population vieillissante.

Je souhaite sincèrement que les dirigeants d’entreprise réalisent que l’innovation, ce n’est pas nécessairement compliqué et douloureux à intégrer!

LES SERVICES OFFERTS PAR LE LLL DESSERVENT TROIS PRINCIPAUX SECTEURS D’ACTIVITÉS, SOIT LA SANTÉ, LE MANUFACTURIER ET L’AGRICULTURE. POURQUOI AVOIR CIBLER SES TROIS SECTEURS ET QUELS ENJEUX TENTEZ-VOUS D’ADRESSER?

D’abord, il est important de contextualiser la naissance du LLL. La Corporation de développement économique de la MRC de Joliette (CDÉJ) souhaitait mettre sur pied une initiative qui favoriserait la transformation numérique des entreprises de son territoire.

C’est en ciblant les secteurs d’activité des principaux employeurs de cette région que nous avons pu déterminer que le LLL agirait dans les domaines de la santé, du manufacturier et de l’agriculture.

Le vieillissement de la population est loin d’être un mythe. Sans l’apport de technologies dans le domaine de la santé et de la gérontologie, notre système de santé risque de frapper un mur dans un avenir assez rapproché. Depuis deux ans, nous frôlons très souvent le bris de service et c’est pourquoi il est primordial d’investir massivement dans les technologies de ce secteur. Je demeure toutefois extrêmement optimiste, car le développement d’innovation en santé est très fleurissant au Québec depuis les dernières années.

Chez nos manufacturiers, les enjeux sont également de taille. J’ai déjà parlé de la pénurie de main-d’œuvre. Je vous dirais qu’à l’heure actuelle, nous tentons entre autres de favoriser l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée. Les retombées d’une telle démarche favoriseraient la rétention d’employés, la réduction d’heures et d’effectifs pour réaliser de la formation et l’accroissement de la productivité de l’entreprise.

Puis, de son côté, le secteur agricole, en plus d’être confronté au manque de main-d’œuvre, souffre de plus en plus de la dégradation des conditions climatiques. Les technologies dans ce domaine sont plus qu’émergentes et nous avons très hâte de les faire découvrir à nos agriculteurs.

DANS L’ÉCOSYSTÈME DE L’INNOVATION AU QUÉBEC ON PARLE SOUVENT D’INNOVATION OUVERTE, DE COMPLÉMENTARITÉ, DE CONCERTATION ET DE COCRÉATION. QUELLE EST LA PLACE DU LLL AU SEIN DE CE VASTE ÉCOSYSTÈME?

Tout à l’heure j’ai mentionné les divers acteurs qui constituent notre écosystème. En première ligne, nous retrouvons les services de développement économique, par la suite il y a les accélérateurs et les incubateurs, puis en troisième ligne, nous retrouvons des organisations comme la nôtre. La place du LLL est de jouer un rôle de facilitateur économique. Nous sommes des «entremetteurs» qui s’assurent de diriger les membres de sa communauté d’affaires vers les bonnes ressources et de les accompagner durant le processus.

Il est très important pour moi que le LLL soit perçu comme un service complémentaire à l’offre déjà existante. Je suis d’ailleurs heureuse de voir que le concept d’innovation ouverte est une philosophie partagée par une grande majorité de nos collaborateurs.

Aussi, notre objectif est de créer des projets «gagnant-gagnant». Si par exemple, nous permettons à une startup (innovateur) incubée de Terrebonne de tester son innovation dans un microlab (entreprise établie) de Joliette, ce sont tous les milieux impliqués qui sauront profiter de ce maillage. L’entreprise de Joliette aura un accès dé-risqué à une technologie qui peut potentiellement régler l’un de ses enjeux et la startup va accélérer sa commercialisation et pourra déployer ses ailes plus rapidement. Au final, ce sont les deux villes qui en tireront profit, car les missions de développement économique locales auront été atteintes.

DEPUIS TON ARRIVÉE AU LLL QUELLES SONT TES INITIATIVES COUPS DE CŒUR?

Dans le cadre de nos maillages, nous avons l’opportunité d’accompagner des entreprises avec qui nous développons de belles relations de confiance. L’humain est toujours au cœur de chacune de nos démarches et je suis heureuse de voir que le LLL et ses valeurs contribuent à transformer nos milieux vie.

Mis à part les maillages, notre équipe a réalisé deux projets stupéfiants au cours de la dernière année, dont je suis extrêmement fière.

D’abord, il y a eu la première édition de la Journée de l’innovation qui s’est tenue le 3 juin 2021. Ce grand rendez-vous fut l’occasion de mettre en lumière tout le potentiel d’innovation et de cocréation qui se trouve sur notre territoire. Et je peux vous dire que Lanaudière n’a rien à envier à personne! Les acteurs qui ont accepté de venir témoigner et de partager leur expérience ont su démontrer leur volonté à s’engager envers la mission du LLL.

J’ai d’ailleurs bien hâte de vous présenter la deuxième édition qui se tiendra le 2 juin prochain!

Et puis, j’avoue avoir un énorme coup de cœur pour notre programme d’accélération à la commercialisation Vends ton sandwich, dont la première cohorte s’est tenue l’automne dernier. D’une durée de huit semaines, ce programme a pour but d’insuffler des connaissances théoriques et pratiques à des startups qui souhaitent entamer ou structurer leur stratégie de vente et de croissance.

Les entreprises lanaudoises qui ont accepté d’être maillées avec une des startups sélectionnées lors de la phase de simulation de vente ont su démontrer leur ouverture et leur envie d’intégrer des solutions innovantes. Je remercie d’ailleurs les partenaires stratégiques et financiers, les formateurs et experts, ainsi que tous les entrepreneurs qui ont façonné ce parcours avec leur savoir et leur expérience.

Merci Geneviève pour tes réponses. On sent toute la passion qui t’habite et nous avons tous très hâte de voir l’évolution et le déploiement du Living Lab Lanaudière. Bon succès dans tes nouvelles fonctions.

À PROPOS DE GENEVIÈVE MICHAUD

Geneviève Michaud œuvre dans l’écosystème entrepreneurial québécois depuis plus de 10 ans, cumulant les expériences tant au niveau du financement d’entreprises qu’à la mise sur pied d’un incubateur pour entreprises innovantes et à l’accompagnement des entrepreneurs qui y sont établis.

Décrochant le poste de coordonnatrice du Living Lab Lanaudière (LLL) par intérim au printemps 2021, Geneviève contribue activement à la mission du LLL qui vise à transformer la région de Lanaudière en zone d’expérimentation réelle où les acteurs de l’innovation au Québec (et d’ailleurs) peuvent travailler ensemble à cocréer, expérimenter et innover les technologies de demain.

Ayant su cerner rapidement les enjeux prioritaires de l’organisation, elle est nommée directrice opérationnelle du LLL en janvier 2021. Un poste qui s’insère en adéquation avec son expertise.

CONTACT
Geneviève Michaud
gmichaud@livinglablanaudiere.com
450 752-5566, poste 112