La Courgerie et My Smart Journey

Description de l’enjeu technologique

La Courgerie, une ferme ayant plus de 300 variétés de courges, est la référence québécoise de la culture des courges et des citrouilles. L’entreprise cherche à garder le contact avec ses clients malgré les nouvelles règles d’accueil des visiteurs à la ferme pour la saison 2020. La technologie devra s’intégrer par la suite aux procédés de l’entreprise et avoir du sens dans l’avenir.

Description de la solution

My Smart Journey développe une plateforme permettant aux entreprises et organismes de mettre facilement et intuitivement du contenu varié (texte, vidéo, audio, etc.) associé à des points d’accès sous forme de codes QR ou de puces NFC. Les utilisateurs scannant le code ou touchant la puce avec leur téléphone intelligent ont ainsi accès au contenu facilement, sans avoir à télécharger une application.

Description du maillage et objectifs des tests

La technologie sera testée sur les pots de produits transformés, sur certains étalages de même que sur les livres de recette de La Courgerie. My Smart Journey fera l’hébergement sur sa plateforme et La Courgerie fournira le contenu associé aux points d’accès. Les clients pourront donc scanner les codes QR dans différents endroits et avoir accès au contenu en ligne. L’objectif est d’augmenter l’interaction avec les clients malgré la distanciation physique de ces derniers.

Résultats / retombées

1. Développement d’une expérience client virtuelle.
2. Offrir de l’information éducative aux clients.
3. Permettre de vivre l’expérience de “La Courgerie” tout au long de l’année.